Investice do pohybu může státu i firmám ušetřit desítky miliard ročně
Výdaje na zdravotní péči nás stojí každý rok více. Mezi lety 2010 a 2022 se jeho roční náklady téměř zdvojnásobily a dnes přesahují 590 miliard korun. Náklady na péči rostou…
Rádi bychom zareagovali na aktuální zprávy o tom, že došlo k rozvázání spolupráce s několika našimi firemními klienty. Byť se jedná jen o velmi malý zlomek z celkového počtu 12 000 firem, kterým poskytujeme naši MultiSport kartu, bereme situaci velmi vážně a chceme se omluvit za způsob, jakým ukončení spolupráce proběhlo. Uvědomujeme si, že oznámení prostřednictvím datové schránky, jakkoliv je v souladu se smlouvou, není šťastné řešení. Právě proto nyní pracujeme na tom, aby byla naše komunikace v těchto případech srozumitelnější a osobnější.
V naprosté většině případů máme se svými klienty i partnery dlouhodobou a bezproblémovou spolupráci. Je však pravda, že ve výjimečných případech může dojít i k ukončení spolupráce z naší strany. Důvody k ukončení mohou být různé, nejčastěji jde o opakované porušování smluvních podmínek nebo o dlouhodobě neudržitelnou podobu spolupráce. Ve všech případech předchází výpovědi důkladná analýza situace konkrétní firmy a snaha najít jiné řešení, například úpravu ceny nebo podmínek spolupráce, pokud je to možné.
Individuální nastavení má však svoje limity. MultiSport karta je v zásadě jednotný produkt s pravidly platnými pro všechny. Limitovat například počet návštěv na jednu kartu jinak než dle obecného pravidla “jeden vstup denně” není u současné karty proveditelné. Nicméně i v tomto vnímáme hlas trhu a zvážíme, zda dává smysl naši nabídku rozšířit či inovovat právě tímto směrem.
Děkujeme za zpětnou vazbu, poučíme se z ní. A ještě jednou se omlouváme všem, kterých se necitlivá komunikace dotkla.
Další tipy na čtení
Soukromá posilovna na dosah ruky. MultiSport spouští první tři unikátní SportBoxy v Česku
MultiSport přináší do České republiky nový koncept fitness zařízení – SportBox. Jde o kompaktní samoobslužnou posilovnu určenou pro jednu či dvě osoby. První tři SportBoxy jsou nyní k dispozici v…
Pandemie obezity sílí. Udělejme ze září měsíc pohybu a změňme to
Pohyb je lék, který si můžeme naordinovat sami. V Česku jej však stále odmítáme.
Více než 60 % Čechů trpí nadváhou, přes 40 % nesportuje vůbec a téměř čtvrtina dětí má…
Vztah ke sportu se v krajích výrazně liší. Nejaktivnější je Praha, nejméně se sportuje na Karlovarsku, Ústecku a Plzeňsku
Ve třetině regionů se téměř 50 procent obyvatel nehýbe. Nejaktivnější jsou Pražané, nejméně sportovců je naopak na Karlovarsku, Ústecku, Plzeňsku a Vysočině. Dle průzkumu MultiSport Index Čechům v…