6 zemí
kde můžete vaši kartu využít
MultiSport v zahraničí
S virtuální kartou MultiSport můžete za pohybem i relaxací do šesti zemí. Vstupy platí pouze ve vybraných zařízeních.
Před návštěvou si nechte ověřit fotografii v zemi vydání karty.
Mezinárodní vstupy jsou dostupné pouze pro .
MultiSport v zahraničí
S virtuální kartou MultiSport můžete za pohybem i relaxací do šesti zemí. Vstupy platí pouze ve vybraných zařízeních.
Před návštěvou si nechte ověřit fotografii v zemi vydání karty.
Mezinárodní vstupy jsou dostupné pouze pro .
Vaše virtuální MultiSport karta nyní zahrnuje:
11 000 zařízení
celkem v Česku i v zahraničí
Kde všude vaše karta funguje?
V zahraničí můžete kartu využít pouze v zařízeních uvedených v Mapě aktivit v zahraničí. Vyberte si zemi a před návštěvou zkontrolujte nabídku a podmínky vstupu konkrétního zařízení.
Jak začít využívat MultiSport kartu v zahraničí?
Nastavte si virtuální kartu.
Stáhněte si aplikaci My MultiSport a zaregistrujte v ní svou kartu. V sekci Moje karta zvolte přechod na virtuální kartu. Nahrajte svou fotografii a zadejte telefonní číslo.
Najděte zařízení pro ověření fotografie.
V Mapě aktivit v zahraničí vyhledejte zařízení v Česku, které provádí ověření totožnosti. Pokud byla vaše karta vydána v jiné zemi, ověření proveďte tam.
Nechte si fotografii ověřit před odjezdem.
Navštivte vybrané zařízení, ukažte svou virtuální kartu v aplikaci a předložte doklad totožnosti. Obsluha ověří fotografii ve vašem profilu.
Vyberte si, kam v zahraničí vyrazíte.
Po ověření můžete kartu využívat v zahraničních zařízeních uvedených v Mapě aktivit v zahraničí.
Změnili jste fotografii nebo telefon?
Fotografii je potřeba znovu osobně ověřit v zemi vydání karty. Pokud se chystáte do zahraničí, zařiďte si ověření ještě před odjezdem.
FAQ
Pro vstupy v zahraničí musíte mít ověřenou fotografii v aplikaci My MultiSport. Ověření probíhá osobně v zařízení v zemi vydání karty, které tuto službu nabízí. Vhodné zařízení najdete v Mapě aktivit v zahraničí. S sebou si vezměte telefon s virtuální kartou a doklad totožnosti. Pokud změníte fotografii nebo telefon, musíte si fotografii nechat znovu osobně ověřit v zemi vydání karty. Ověření si zařiďte ještě před odjezdem.
Ne. Pro mezinárodní využití platí pouze virtuální karta v aplikaci My MultiSport. Výjimkou je spolupráce mezi Českem a Slovenskem, kde lze používat i plastovou kartu. Tato výjimka platí do 31. 12. 2026.
Kartu můžete využít na jeden vstup denně celkem, bez ohledu na zemi návštěvy.
Měření InBody není v rámci mezinárodních vstupů podporováno, stejně tak bikesharing.
Ne. Pro mezinárodní vstupy můžete využít pouze virtuální kartu v aplikaci My MultiSport s ověřenou fotografií. Pokud už ji máte nastavenou a fotografii ověřenou, kvůli samotné cestě nemusíte nic měnit.
Ano. Síť zahraničních partnerů se bude postupně rozšiřovat a aktualizovat v Mapě aktivit v zahraničí.
Zkontrolujte, zda je zařízení uvedené v Mapě aktivit v zahraničí a zda máte ověřenou fotografii v aplikaci My MultiSport.
Pokud vás zařízení přesto nemůže odbavit, kontaktujte nás na +420 220 188 700 nebo info@multisport.cz.
Připravte si:
- název a adresu zařízení,
- datum a čas návštěvy,
- číslo své MultiSport karty.
Stručně popište, co se při vstupu stalo.
Pokud je infolinka mimo provoz a vstup si zaplatíte, vyžádejte si doklad o zaplacení. Situaci nám popište prostřednictvím reklamačního formuláře a doklad přiložte.
Mapa aktivit v zahraničí
Vyhledejte zařízení pro návštěvu v zahraničí nebo místo pro ověření fotografie v Česku. Před návštěvou si zkontrolujte podmínky vstupu vybraného zařízení.
Typy platných karet