Fair Play Client Specialist | Praha

O čem bude tvá nová práce?

• Odhalovat a prověřovat podezření na podvodné jednání v klientské síti, sbírat důkazy a navrhovat další postup.
• Komunikovat s klienty, hledat vhodná nápravná opatření a spolupracovat s právním oddělením při řešení složitějších případů.
• Spolupracovat se Sales týmem a dalšími kolegy napříč firmou na ochraně férového fungování programu MultiSport.
• Využívat data, reporty a analytické nástroje při plánování a vyhodnocování jednotlivých investigací.
• Vést přehlednou dokumentaci případů a občas vyrazit na preventivní kontrolu do partnerských zařízení.

Co je důležité už znát a mít?

• Analytické a logické myšlení, schopnost hledat souvislosti a pracovat s daty.
• Pokročilou znalost Excelu, zkušenosti s databázemi, Power BI nebo jinými analytickými nástroji.
• Asertivní komunikaci, vyjednávací dovednosti a schopnost obhájit své argumenty.
• Pečlivost, smysl pro detail a schopnost efektivně prioritizovat vlastní práci.
• Angličtinu alespoň na úrovni B1 a řidičský průkaz skupiny B.
• Výhodou pro tebe bude orientace ve sportovním a fitness prostředí.

Proč si myslíme, že se ti u nás bude dobře pracovat?

• Máme moc fajn vedení firmy a neformální přátelské prostředí s uvolněnou atmosférou.
• Jsme skvělý tým, takže spolu intenzivně kooperujeme a navzájem si pomáháme (a to v celé firmě).
• Worklife balanc nám rozhodně není cizí!
• Pořád se děje něco nového, takže stereotyp a nudu tu rozhodně nečekej.
• Je tu prostor pro realizaci vlastních nápadů, kreativity a možnost spolupracovat na klíčových projektech.
• Pracujeme pro brand a produkt, který si prostě zamiluješ.
• A navíc tu máme i super benefity!

Naše benefity:

• 3x sick/wellness days, 1 den volna k tvým narozeninám, flexibilní pracovní doba, 25 dní dovolené a za každý odpracovaný rok další den dovolené navíc!
• Zkrácená pracovní doba – pracujeme jen 36 hodin týdně, takže v pátek po obědě nám začíná víkend!
• Možnost využít relax zóny, včetně masážních křesel.
• Firemní večírky, dny zdraví, teambuildingy, společné výlety a sportování.
• Stravenkový paušál, příspěvek do penzijka a dobré občerstvení, když slavíme úspěchy, narozeniny, máme týmové snídaně a svačinkové dny, plné ovoce, zeleniny a dalších dobrot.
• Skvělý rozvojový program! Vzdělávat se můžeš díky naší firemní knihově , externích/interních školeních, v rámci naší firemní akademie, či díky našemu talent programu (tedy individuálně sestaveného plánu rozvoje.)
• Tankovací karta, na levnější tankování.
• Karty MultiSport pro tebe a tvou rodinu.
• A TO NEJDŮLEŽITĚJŠÍ … Super tým kolegů, kteří táhnou za jeden provaz.