Na hlavní stránce multisport.cz/student je tento formulář k dispozici.

Přehled všech partnerských sportovišť pro studentskou kartu najdeš zde: https://mapa.multisport.cz/cs/

Pozor!!! Pro zobrazení partnerské sítě pro studenty, je potřeba vyfiltrovat studentskou kartu.

Partnery postupně přidáváme.

Pokud víš jistě, že sportoviště akceptuje kartu MultiSport Student, zkus na recepci zdůraznit, že kartu lze uplatnit pouze na studentský vstup, který by mělo mít sportoviště v systému k dispozici.

V případě, že ani poté nelze vstup načíst, uhraď jej prosím v hotovosti/kartou, ponech si účtenku a následně vyplň reklamační formulář a my se jej pokusíme co nejrychleji vyřídit (nanejvýš nám to může trvat 30 dní, ale obvykle jsme rychlejší.)

Karta platí u nasmlouvaných partnerů v rámci sítě pro studenty. Aktuální seznam partnerů, kteří akceptují studentskou kartu, nabídku služeb a jejich podmínky, nalezneš pod filtrem Student v naší mapě. Bikesharing od společnosti Rekola a Nextbike  jsou na tento produkt také dostupná. Využít můžeš vedle standardních vstupů 4 hodinové jízdy měsíčně na sdílených kolech, maximálně však 2 jízdy v jeden den. Zapůjčení platí pouze pro mechanická kola.

Na vyžádání je možné si nechat vystavit potvrzení o platbě.

O vystavení musí zažádat přímo vlastník karty. (Potvrzení o plné moci tak tedy nestačí.)

Změna platební karty se dá udělat ve webovém portálu My MultiSport.

V takovém případě budeš informován emailem o odmítnutí platby a máš 48 hodin na změnu platební karty nebo navýšení zůstatku na svém účtu, pak se platba zkusí strhnout znovu. Pokud ani pak nebude možné platbu provést, tvoje karta MultiSport bude od následujícího měsíce neaktivní.

1. V první řadě se určitě vyplatí zkontrolovat, jestli je přidaná správná platební karta a je na ní dost peněz. Taky na kartu může být nastavený nějaký limit pro internetové platby.
2. Následně kontaktuj svoji banku. Často jde o problém na straně banky a s tím ti bohužel nepomůžeme.
3. Pokud ani tam nebude problém, obrať se na naši infolinku.

Kartu je možné platit debetní nebo kreditní kartou, kterou zadáš při úvodní žádosti. Kdykoli v průběhu života kary si můžeš v portálu my.multisport.cz svou platební kartu změnit.

Pro stažení a využívání karty MultiSport Student musíš mít region v Google Play a App store nastavený na Českou republiku.

Změnit si jej můžeš podle návodu zde:

Android: https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl

iOS: https://support.apple.com/cs-cz/HT201389

Pozor! Změnu je možné udělat jen jednou za určitou dobu, a proto změnu dobře rozmysli. Bohužel se ale bez správně nastaveného regionu ke kartě nedostaneš.

Ve webovém portálu My MultiSport. Pod Záložkou Moje Karty.

Termín pro objednání karty pro další měsíc je 25. den měsíce.

Zrušení pro další měsíc je nutné provést do 25. dne v měsíci.

Karta umožňuje volný vstup do vybrané sítě předních českých sportovišť. Umožní ti tedy poznat nová místa, vyzkoušet různé typy aktivit, poznat co tě baví a mít tak pravidelně zdravý pohyb. Máš možnost vylepšit svůj životní styl a v neposlední řadě ušetřit. Pokud bys totiž platil každý vstup zvlášť, celkově bys zaplatil daleko více. Navíc ke své kartě můžeš také cvičit kdekoliv a kdykoliv s našimi online videi, číst tematické články a získat lákavé odměny v My MultiSport!

Všechny studentské karty platné od 1. 10. 2022 a později jsou již k dispozici pouze virtuálně. Stáhni si aplikaci My MultiSport z Google play nebo App Store, zaregistruj se stejným přístupem jako při žádosti o kartu a aktivuj si virtuální kartu ve svém telefonu přímo v aplikaci. Aplikace ti půjde stáhnout pouze pokud máš nastavený region Česká republika.

Jdi na hlavní stránku multisport.cz/student a vyber svou univerzitu. Tam se dozvíš postup, jak si kartu objednat.

V současné době není vydání plastové karty MultiSport Student možné. Vydávání plastových karet bylo nahrazeno virtuální kartou, která je v mnoha ohledech lepší (např. ekologie a logistika).

Momentálně není možné bez správně nastaveného regionu (Česká republika) v Google play nebo App Store aplikaci My MultiSport stáhnout a používat tak MultiSport Student.

Ano. Stáhni si aplikaci My MultiSport z Google play nebo App Store, zaregistruj se stejným přístupem jako při žádosti o kartu a aktivuj si virtuální kartu ve svém telefonu přímo v aplikaci. Ale pozor, při přechodu na virtuální kartu přestane platit plastová karta.

Studentská karta je k dispozici pouze ve virtuální podobě. Pokud máš ještě z pilotní verze plastovou kartu a chceš tu virtuální, je zapotřebí si ji přepnout v oficiální aplikaci My MultiSport. Současně ale používat nejdou a při přepnutí na virtuální, plastová nebude fungovat.

Ano, všechny 4 vstupy na kartě můžeš vyčerpat klidně v rámci jednoho dne. Můžeš také za jeden den využít 2 z celkových 4 jízd na Bikesharing. (Rekola, Nextbike).

Karta MultiSport student je navržena tak, aby byla zajímavá nejen pro sportovce, ale i pro studenty, kteří chtějí s pohybem teprve začít, vyzkoušet si různá sportoviště a zároveň ušetřit. Aby pro takové byla zajímavá i cenově, upravili jsme s cílem udržet cenu co nejnižší také počet vstupů.

Doprovodné osoby ke kartě MultiSport student bohužel navázat nelze.

Aktuální seznam spolupracujících škol najdeš na hlavní stránce multisport.cz/student.

Výhodnější podmínky můžeme nabídnout studentům školy, která s námi ráda a flexibilně komunikuje, přichází s nápady a pomáhá nám sdílet informace se studenty. Pokud chcete lepší cenu, kontaktujte vedení školy a navrhněte jí spolupráci s námi.

Cena za kartu je 399 Kč za měsíc nebo 349 Kč pro vybrané školy. Jaké to jsou můžeš zjistit na stránce multisport.cz/student