Podmínky užívání karty MultiSport

  • Kartu lze získat pouze přes svého zaměstnavatele prostřednictvím firmy MultiSport Benefit, s.r.o.
  • Karta je vystavena na jméno, je nepřenosná a nesmí být zpřístupňována jiným osobám.
  • Kartu lze využít každý den k jednomu bezplatnému vstupu v síti sportovišť programu MultiSport. Výjimku tvoří pouze 26 partnerů z celé sítě: Apollo Day Spa (Corinthia Hotel Praha), Aquacentrum Bohumín, Aquacentrum Bohumín, Aquapark Laguna, Avalon Wellness, Daily Fitness – Zličín, Health Park Wellness Centrum Opava, Hotel Olšanka, Infinit – Wellness Hotel Step, Infinit Maximus wellness & SPA, Infinit SPA, Infinit wellness a fitness (Majdalenky), KVALITA Fitness, Lázeňské a relaxační centrum Rašínova, Relax 365, Relax Days Ostrava (Hotel Clarion), Sauna Spot Dvorce, Saunia – Centrum Černý Most, Saunia – Centrum Chodov, Saunia – Form Liberec, Sauna – Galerie Butovice, Saunia – OC Futurum Ostrava, Saunia – OC Letmo Brno, Saunia – Park Hostivař, SB centrum, Vinařství U Kapličky, Wellness centrum 4Comfort, kde je za vstup účtován doplatek.
  • Před využitím služeb ve sportovních a relaxačních centrech je držitel karty povinen na recepci pokaždé předložit MultiSport kartu a doklad totožnosti a potvrdit svým podpisem návštěvu centra. Karta je platná pouze po předložení osobního dokladu se jménem a fotografií (občanský průkaz, řidičský průkaz, firemní identifikátor, aj.)
  • V případě pronájmu kurtu 2 až 4 osobami, kde minimálně 2 osoby vlastní kartu, je kurt zdarma. Pokud kartu vlastní pouze 1 uživatel, ostatní uživatelé hradí zbytek, tj. ½ kurtu přímo partnerovi. V případě pronájmu kurtu na beach volejbal se karta rovná ¼ ceny kurtu/hod. Pokud je ve skupině menší počet karet než čtyři, tak zbytek doplácejí osoby bez karty. V případě pronájmu bowlingové dráhy se karta rovná ¼ ceny dráhy/hod. Pokud je ve skupině menší počet karet než čtyři, tak zbytek doplácejí osoby bez karty.
  • Pracovník MultiSport Benefit s.r.o. (Kontrolor) nebo pověřený pracovník partnera jsou oprávněni ověřovat karty náhledem do osobního dokladu a odebrat kartu užívanou v rozporu s jejím určením a řádem.
  • Uživatel karty je povinen se čitelně podepisovat (podle vzoru na kartě) na výkazech návštěv, nacházejících se na recepci objektu.
  • Uživatel je povinen dodržovat řád objektu, ve kterém se nachází.
  • Služby lze využívat v provozní době objektu (pokud se nevyskytují jiná omezení).
  • V zájmu spokojenosti klientů doporučujeme předchozí telefonický kontakt s partnerem, za účelem objednávky volných míst (např. pro skupinové lekce).
  • Kartu je možné využívat na jednorázové vstupy do sportovních center. Kartu však nelze uplatnit na kurzy organizované sportovními centry. Kartou nelze hradit jiné aktivity ani za doplatek v hotovosti. Kartu lze využít pouze na ty aktivity, vypsané na webových stránkách v detailu daného sportoviště.
  • Je zakázáno provádět jakékoliv změny ve vzhledu karty.
  • Veškeré informace spojené s dostupností služeb lze získat na telefonním čísle infolinky +420 220 188 700.
  • Obchodování s kartami nebo jakákoliv forma distribuce karet bez souhlasu MultiSport Benefit s.r.o. je pod sankcí občansko-právního řízení zakázána.
  • Přihlášení neoprávněných osob do programu MultiSport bude pokutováno v souladu s ustanoveními smlouvy.
  • Je zakázáno využívat karty za účelem výdělku.
  • Je zakázáno využívat karty mimo období, na které byly vydány.
  • Ztrátu, zničení, nebo krádež karty je nutné neprodleně hlásit na sprava@multisport.cz či ve formuláři. V případě nálezu karty, která byla dříve nahlášena jako ztracená, je nutné ji odeslat do MultiSport Benefit s.r.o. nebo předat osobě zodpovědné za kontakt s MultiSport Benefit s.r.o. ve vaší firmě.
  • Uživatel karty může využívat výhradně služeb daného partnera, uvedeného na stránce www.multisport.cz.
  • Karta je majetkem firmy MultiSport Benefit s.r.o., která má právo žádat o vrácení karty v případě, že uživatel poruší stávající řád a odmítnout vydání karty takovému uživateli v budoucnu. Informace o porušení stávajícího řádu bude zaslána zaměstnavateli.
  • Uživatel karty, který vystoupí z programu MultiSport je povinen vrátit kartu společnosti MultiSport Benefit s.r.o.
  • Při objednání karty uživatel prohlašuje, že se seznámil se stávajícím řádem a bezvýhradně jej akceptuje.
  • MultiSport Benefit s.r.o. si vyhrazuje právo na jakékoliv změny stávajícího řádu.
  • Uživatel karty může platnost karty pozastavit na dobu neurčitou, ale pouze z vážných zdravotních důvodů. Žádost o pozastavení platnosti karty Uživatele musí MultiSport Benefit, s.r.o. nahlásit příslušný pracovník personálního oddělení zaměstnavatele nejpozději k poslednímu dni v měsíci. Platnost karty je poté pozastavená od 1. dne měsíce následujícího.
  • Uživatel karty může kartu kdykoliv zrušit, a to opět pouze žádostí přes objednávkový formulář, nejpozději do data uzávěrky objednávek na následující měsíc. Jakmile jednou z programu MultiSport vystoupí, může se do něj vrátit a kartu znovu objednat nejdříve za 6 měsíců.
  • Uživatel karty má možnost požádat o vydání jedné doprovodné karty pro osobu blízkou starší 15 let a až o tři karty dětské pro děti do 15 let. Zrušením zaměstnanecké karty ztrácí uživatel nárok na karty doprovodné i dětské. Stejné pravidlo je uplatněno i pro vydání karet, kdy bez karty zaměstnanecké není možné vydat karty doprovodné. Uživatel dětské karty (dítě do 15. narozenin) se na sportovišti prokazuje průkazem pojištěnce a podepisuje se sám, nebo jej zapíše jeho doprovod.

Veškeré informace spojené s objednáním služeb či dostupností služeb kontaktujte vaše personální oddělení. Více informací lze získat na telefonním čísle infolinky +420 220 188 700.