Sales Manager týmu pro klíčové B2B klienty

Zodpovídej za tým, který buduje dlouhodobé vztahy s klienty

O čem bude tvá nová práce?

  • Vliv na vytváření obchodní strategie společnosti (ve spolupráci se Sales Directorem)
  • Strategie rozvoje vztahů s klienty (primárně zaměřeno na zvyšování prodeje již získaným klientům).
  • Strategie pro regionální prodej a cenotvorba.
  • Motivace, hodnocení a os. rozvoj Client Relations Specialistů/CRS (Praha, Brno, Ostrava), akvizicních obchodníků a Team Leaderů.
  • Vzdělávání a školení TL a CRS.
  • Aktivní účast na schůzkách s TOP klienty (s kolegou obchodníkem), zpětná vazba po schůzkách.
  • Stanovování a vyhodnocování KPI, práce s efektivitou obchodníků a jejich spokojeností.
  • Návrhy marketingových kampaní, vyhodnocování spokojeností klientů.
  • Zodpovědnost za definování reportů – vytvoření efektivního systému reportingu, trendy, master data (ve spolupráci s Datovými analytiky).
  • Spolupráce s týmem Eventů na Dnech Zdraví či jiných akcí pro klíčové klienty.
  • Segmentace klientů.
  • Vytváření věrnostního programu pro klienty.
  • Nastavení a průběžná kontrola čerpání zdrojů z věrnostního programu pro klienty.
  • Zodpovědnost za budget – plánování & čerpání & plnění cílů.
  • Nastavení odměňovacích systémů CRS.
  • Kooperace se středním managementem (projekty CRM, klientská zóna).
  • Spolupráce s týmem marketingu (kampaně, newslettery,..).

Co ti nesmí být cizí?

  • Schopnost budovat dlouhodobé vztahy s klienty i akvizice.
  • Schopnost nést zodpovědnost za výkon svého týmu a možnosti, jak ho motivovat.
  • Tvorba loyalty programu a jeho implementace.
  • Vedení porad, účast na dalších poradách.
  • Anglický jazyk, protože budeš pravidelně komunikovat nejen s kolegy ze Slovenska, ale také Polska
  • Ochota a nadšení pro služební cesty do Polska a na Slovensko (jednotky dní/rok).

 

Hledáme tebe!
Miroslav Rech

Miroslav Rech

Sales Director

V rámci rozvoje firmy jsme loňský rok budovali manažerskou linii napříč odděleními, a tudíž bys byl jedním z posledních manažerů přicházejících do MultiSportu. Tvým úkolem by byla spokojenost našich stávajících klientů a využívání potenciálu, s čímž by ti pomáhali dva týmy pražských obchodníků a jejich team leadeři.

#

Co je důležité už znát a mít?

  • Jsme sporťáci tělem i duší a víme, že jeden bez druhého bychom toho moc nezvládli. Hledáme aktivního člověka, který umí vést, rozvíjet a motivovat tým obchodníků a není sólista.
  • Obchod u nás není med, hledáme zkušeného B2B obchodníka, který má stejně rád budování vztahů s klienty, akviziční obchody i vedení týmu.
  • Ceníme si otevřenosti, nových nápadů a maximální samostatnosti. U nás totiž nikdo nikomu nestojí za zády.

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Mobilní telefon a notebook.
  • Auto k osobnímu užití (po zkušební době).
  • 3 dny dovolené navíc.
  • Občerstvení v kanceláři.
  • Možnost spolupracovat na klíčových projektech.
  • Prostor pro realizaci vlastních nápadů.
  • Externí školení, která podpoří tvůj profesní i osobní rozvoj.
  • Lektora cizích jazyků, který za tebou přijde až do firmy.
  • Teambuildingy, dny zdraví, společné firemní hory.
  • Otevřenou komunikaci a spoustu legrace.
  • Fajn kolegy, kteří se vzájemně podporují.
  • Pestrou práci, v níž se nebudeš nudit.
  • Kartu MultiSport, s níž můžeš sportovat každý den, a to je přece to nejdůležitější.

Pošlete nám něco o sobě

Pokud jsme tě zaujali, pošli svůj životopis a pár slov o sobě.