fbpx

Infoline Specialist

Staň se MultiSportím parťákem našich klientů, uživatelů a partnerů.

Hledáme tebe?

  • Rád/a komunikuješ s lidmi a pomáháš jim řešit jejich problémy
  • Chceš se o MultiSportu a naší kartě dozvědět více a následně pak zodpovídat telefonicky/e-mailem/po chatu dotazy, se kterými se naši klienti na nás obrací?
  • Jsi přátelská/ý, proaktivní, pro klientská/ý, trpělivá/ý a jen tak nic tě nerozhází?

 

Pokud ano, pak hledáme právě Tebe! 

Co je důležité už znát a mít?

  • Výborné komunikační dovednosti a vstřícný přístup.
  • Velmi dobrá práce s PC – balíček MS Office nutností.
  • Angličtina – minimálně na úrovni B1.
  • Vzdělání zakončené maturitní zkouškou.
  • Dobrý Time management a organizační schopnosti.
  • Zkušenost v zákaznickém servisu výhodou.

O čem bude tvá nová role?

  • Komunikace po telefonu a chatu s firemními klienty, partnery i koncovými uživateli MultiSportu.
  • Zpracovávání emailových požadavků externích i interních zákazníků.
  • Zadávání dat a požadavků do CRM.
  • Provádění administrativy a občasné ad hoc úkoly dle pokynů nadřízené.
  • Spolupráce s marketingovým, obchodním, partnerským a IT oddělením.
  • Tvorba a aktualizace interního katalogu postupů a návodů pro práci na infolince.
  • Výpomoc na recepci v případě potřeby (výjimečně).

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Brand, který si prostě zamiluješ.
  • Dynamické prostředí zaměřené na rozvoj a neustálé zlepšování.
  • Otevřenou komunikaci pro tvé nápady a kreativitu.
  • Kariérní a osobní růst díky školením dle individuálně sestaveného plánu rozvoje.
  • Kolegové budou i přáteli a podnikneme společně nejrůznější teambuildingy, dny zdraví, workshopy a další akce.
  • Sick days, flexibilní pracovní dobu, 25 dní dovolené.
  • Dobré občerstvení když slavíme úspěchy, narozeniny, máme týmové snídaně anebo je prostě jen ovocný den.
  • Příspěvek na výuku cizího jazyka s lektorem, který za tebou přijde do práce.
  • Možnost využití relaxační zóny včetně masážních křesel.
  • Kartu MultiSport, s níž můžeš sportovat každý den, a to je přece to nejdůležitější.

Pošli nám něco o sobě

Pokud jsme tě zaujali, pošli svůj životopis a pár slov o sobě.