Praha: Zodpovídej za tým, který buduje dlouhodobé vztahy s klienty - Multisport

Praha: Zodpovídej za tým, který buduje dlouhodobé vztahy s klienty

Benefit System

Sales Manager týmu pro klíčové B2B klienty

 

  • Víš jak budovat dlouhodobé vztahy s klienty a ani akvizice ti není cizí?
  • Jsi schopný nést zodpovědnost za výkon svého týmu a posouvat ho dopředu?
  • Vytvářel si loyalty programy pro klienty a víš jak je implementovat u nás?
  • Máš spoustu energie, výdrž a drive proniknout do prostředí benefitů v oblasti sportu a relaxace?

Pak pro Tebe máme volné místo v našem týmu péče o dlouhodobé klienty. Čeká na Tebe spousta práce, takže nudu nečekej!

O čem bude tvá nová práce?

  • Vliv na vytváření obchodní strategie společnosti (ve spolupráci se Sales Directorem)
  • Strategie rozvoje vztahů s klienty (primárně zaměřeno na zvyšování prodeje již získaným klientům).
  • Strategie pro regionální prodej a cenotvorba.
  • Motivace, hodnocení a os. rozvoj Client Relations Specialistů/CRS (Praha, Brno, Ostrava), akvizicních obchodníků a Team Leaderů.
  • Vzdělávání a školení TL a CRS.
  • Aktivní účast na schůzkách s TOP klienty (s kolegou obchodníkem), zpětná vazba po schůzkách.
  • Stanovování a vyhodnocování KPI, práce s efektivitou obchodníků a jejich spokojeností.
  • Návrhy marketingových kampaní, vyhodnocování spokojeností klientů.
  • Zodpovědnost za definování reportů – vytvoření efektivního systému reportingu, trendy, master data (ve spolupráci s Datovými analytiky).
  • Spolupráce s týmem Eventů na Dnech Zdraví či jiných akcí pro klíčové klienty.
  • Segmentace klientů.
  • Vytváření věrnostního programu pro klienty.
  • Nastavení a průběžná kontrola čerpání zdrojů z věrnostního programu pro klienty.
  • Zodpovědnost za budget – plánování & čerpání & plnění cílů.
  • Nastavení odměňovacích systémů CRS.
  • Vedení porad, účast na dalších poradách.
  • Kooperace se středním managementem (projekty CRM, klientská zóna).
  • Spolupráce s týmem marketingu (kampaně, newslettery,..)
  • Komunikace s PL (nezbytné je komunikativní úroveň AJ) a SK.
  • Služební cesty do PL a SK (jednotky dní/rok).

Co je důležité už znát a mít?

  • Jsme sporťáci tělem i duší a víme, že jeden bez druhého bychom toho moc nezvládli. Hledáme aktivního člověka, který umí vést, rozvíjet a motivovat tým obchodníků a není sólista.
  • Obchod u nás není med, hledáme zkušeného B2B obchodníka, který má stejně rád budování vztahů s klienty, akviziční obchody i vedení týmu.
  • Ceníme si otevřenosti, nových nápadů a maximální samostatnosti. U nás totiž nikdo nikomu nestojí za zády.

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Mobilní telefon a notebook.
  • Auto k osobnímu užití (po zkušební době).
  • 3 dny dovolené navíc.
  • Občerstvení v kanceláři.
  • Možnost spolupracovat na klíčových projektech.
  • Prostor pro realizaci vlastních nápadů.
  • Externí školení, která podpoří tvůj profesní i osobní rozvoj.
  • Lektora cizích jazyků, který za tebou přijde až do firmy.
  • Teambuildingy, dny zdraví, společné firemní hory.
  • Otevřenou komunikaci a spoustu legrace.
  • Fajn kolegy, kteří se vzájemně podporují.
  • Pestrou práci, v níž se nebudeš nudit.
  • Kartu MultiSport, s níž můžeš sportovat každý den, a to je přece to nejdůležitější.

Pokud jsme Tě zaujali, pošli svůj životopis a pár slov o sobě.

Těšíme se na tebe!

POŠLETE NÁM NĚCO O SOBĚ

PODÍVEJTE SE NA VŠECHNY VOLNÉ POZICE