Praha: Pečuj o malé až střední klienty a buduj s nimi dlouhodobé vztahy - Multisport

Praha: Pečuj o malé až střední klienty a buduj s nimi dlouhodobé vztahy

Benefit System

Customer Care Specialist - Up-sell

  • Je pro tebe budování vztahů a obchod koníčkem
  • Rád/a komunikuješ s klienty a máš obchodní myšlení
  • Baví Tě sport a hledáš prostředí, kde se táhne za jeden provaz?

Pak pro Tebe máme volné místo v týmu zákaznické péče. Čeká na Tebe spousta práce, takže nudu nečekej! 

O čem bude tvá nová práce?

  • Pečování o přidělené portfolio klientů – s cílem navýšit obchodní obrat a získat zpětnou vazbu na kvalitu programu MultiSport
  • Řešení potřeb a požadavků klientů.
  • Udržování telefonického kontaktu s klienty a utužování vztahů na dálku.
  • Informování klientů o novinkách a sdílení dalších informační materiály.
  • Realizování UpSell karet MultiSport, připravování cenové kalkulace a materiálů podporující prodej.
  • Aktivní spolupráci s ostatními odděleními v rámci Sales oddělení i napříč firmou.
  • Provádění administrativy spojené s péčí o své portfolio a reportování svému nadřízenému.
  • Podílení se na vytváření týmové a přátelské atmosféry v MultiSportu.

Co je důležité už znát a mít?

  • Zkušenost v zákaznickém servisu.
  • Velmi dobrá práce s PC – balíček MS Office nutností.
  • Příjemné vystupování do telefonu, skvělé komunikační dovednosti.
  • Aktivní přístup a tah na branku.
  • Samostatnost a proaktivní přístup – u nás nikdo nikomu nestojí za zády.
  • Schopnost efektivně pracovat jako člen týmu.

Na co se u nás můžeš těšit?

  • 3 dny dovolené navíc.
  • Občerstvení v kanceláři.
  • Možnost spolupracovat na klíčových projektech.
  • Prostor pro realizaci vlastních nápadů.
  • Externí školení, která podpoří tvůj profesní i osobní rozvoj.
  • Lektora cizích jazyků, který za tebou přijde až do firmy.
  • Teambuildingy, dny zdraví, společné firemní hory.
  • Otevřenou komunikaci a spoustu legrace.
  • Fajn kolegy, kteří se vzájemně podporují.
  • Pestrou práci, v níž se nebudeš nudit.
  • Kartu MultiSport, s níž můžeš sportovat každý den, a to je přece to nejdůležitější.

Pokud jsme Tě zaujali, pošli svůj životopis a pár slov o sobě.

Celý tým se na Tebe už těší! :-)

POŠLETE NÁM NĚCO O SOBĚ

PODÍVEJTE SE NA VŠECHNY VOLNÉ POZICE